QR‑CMS SaaS‑қызметін көрсетуге арналған жария оферта шарты (Қазақстан Республикасы)

1. Жалпы ережелер

1.1. Осы Жария оферта шарты (бұдан әрі — «Шарт», «Оферта») QR‑кодтарды генерациялау, лендингтер құру, мәзірді, визуалды және мәтіндік контентті басқару мүмкіндігі бар бұлтты контентті басқару жүйесі — QR‑CMS (QRTO) SaaS‑қызметін ұсыну шарттарын айқындайды және Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің (ҚР АК) 395‑бабының 5‑тармағына сәйкес https://qrto.kz сайтында орналастырылған, тұлғалардың шектелмеген тобына бағытталған ресми жария ұсыныс (оферта) болып табылады.

1.2. Осы Шарт бойынша Орындаушы:

Жеке кәсіпкер Бердюгин Алексей Евгеньевич
ЖСН: 780619301282
Мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Өскемен қаласы, Әміре Қашаубаев көшесі, 20
Email: legal@qrto.kz

1.3. Шарт Орындаушы мен Офертаны акцептеген Пайдаланушы (жеке тұлға, ЖК немесе заңды тұлға) арасындағы QR‑CMS SaaS‑қызметін көрсету, төлеу және пайдалану кезінде туындайтын қатынастарды реттейді.

1.4. Осы Шарт ҚР Азаматтық кодексіне, ҚР «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңына, ҚР «Ақпараттандыру туралы» Заңына, ҚР «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына, ҚР «Жарнама туралы» Заңына, ҚР «Байланыс туралы» Заңына, сондай‑ақ Қазақстан Республикасының өзге де нормативтік құқықтық актілеріне сәйкес жасалған.

1.5. Офертаны акцептеу Пайдаланушының Шарттың барлық шарттарымен, Құпиялылық саясатымен, Рұқсат етілген пайдалану саясатымен, Қайтару саясатымен, Cookie саясатымен және Орындаушының сайтында орналастырылған тарифтермен толық және сөзсіз келісетінін білдіреді.

2. Шарттың нысаны

2.1. Орындаушы Пайдаланушыға Интернет арқылы қашықтан қол жеткізу арқылы QR‑CMS (QRTO) SaaS‑қызметіне қолжетімділік беруге міндеттенеді, ал Пайдаланушы қызметті Шарт шарттарына сәйкес пайдалануға және ол үшін ақы төлеуге (ақылы тарифтерді пайдалану кезінде) міндеттенеді.

2.2. QR‑CMS Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан TimeWeb хостинг‑провайдерінің серверлерінде деректерді орналастыра отырып, ақпараттық‑коммуникациялық қызмет (SaaS) ретінде ұсынылады.

2.3. Функционалдық мүмкіндіктердің тізбесі, техникалық сипаттамалар, тарифтер, SLA, шектеулер және басқа да шарттар https://qrto.kz сайтында орналастырылады және Шарттың ажырамас бөлігі болып табылады.

2.4. Орындаушы Пайдаланушыға QR‑CMS функционалын пайдалануға ерекше емес, мерзімі мен көлемі бойынша шектелген лицензия береді.

2.5. QR‑CMS ҚР заңнамасымен тыйым салынған ақпаратты, соның ішінде есірткі, қару, экстремизм, порнография, құмар ойындар, «бетбелгілерді» табу бойынша нұсқаулықтарды, зиянды сілтемелерді және т.б. орналастыруға арналмаған.

3. Шартты жасасу тәртібі (офертаны акцептеу)

3.1. Шарт жария оферта болып табылады.

3.2. Пайдаланушының мынадай әрекеттері акцепт болып танылады:

https://qrto.kz сайтында міндетті растаумен email арқылы тіркелу;
Құпиялылық саясатымен және дербес деректерді өңдеумен келісу;
қызметтерге ақы төлеу (ақылы тарифті таңдаған кезде);
QR‑CMS функционалын нақты пайдалану.

3.3. Шарт ҚР АК 396‑бабына сәйкес жазбаша нысанда жасалды деп есептеледі.

3.4. Орындаушы сайтта жаңа редакцияны жариялау арқылы Шарт шарттарын, тарифтерді және басқа да құжаттарды өзгертуге құқылы.

4. Тараптардың құқықтары мен міндеттері

4.1. Орындаушының құқықтары мен міндеттері

4.1.1. Орындаушы міндеттенеді:

таңдалған тариф аясында QR‑CMS‑ке қолжетімділік беруге;
SLA‑ға сәйкес сервистің қолжетімділігін қамтамасыз етуге;
дербес деректердің қорғалуын қамтамасыз етуге;
техникалық жұмыстар мен қауіпсіздік инциденттері туралы хабарлауға;
техникалық қолдау көрсетуге (24/7 режиміне ұмтылады, нақты жауап беру уақыты өзгеруі мүмкін).

4.1.2. Орындаушы құқылы:

Пайдаланушы Шарт шарттарын, ҚР заңнамасын бұзған жағдайда, сондай‑ақ ақпараттық қауіпсіздікке қатер төнген жағдайда QR‑CMS‑ке қолжетімділікті тоқтата тұруға немесе шектеуге;
егер мұндай өзгерістер қызмет көрсету шарттарын нашарлатпаса, Пайдаланушыға алдын ала хабарлай отырып, QR‑CMS функционалын, интерфейсін, құрылымын және басқа да сипаттамаларын өзгертуге;
дербес деректерді қорғау туралы заңнама талаптары сақталған жағдайда, жекелеген функцияларды орындау үшін үшінші тұлғаларды (TimeWeb, Robokassa, Brevo) тартуға;
Пайдаланушыдан қызмет көрсету үшін қажетті сенімді деректерді ұсынуды талап етуге;
заңнамада және осы Шартта қарастырылған жағдайларда Шартты біржақты тәртіппен бұзуға.

4.2. Пайдаланушының құқықтары мен міндеттері

4.2.1. Пайдаланушы міндеттенеді:

тіркелу кезінде сәйкестендіру және қызмет көрсету үшін қажетті сенімді мәліметтерді ұсынуға;
Орындаушының қызметтеріне таңдалған тарифке сәйкес уақытылы ақы төлеуге;
осы Шарттың шарттарын, Құпиялылық саясатын, ҚР заңнамасының талаптарын, соның ішінде контентті орналастыру мен өңдеу бөлігінде сақтауға;
өздерінің есептік деректерінің (логин, пароль) сақталуын дербес қамтамасыз етуге, оларды үшінші тұлғаларға беруге жол бермеуге, өз деректерін пайдалана отырып жасалған барлық әрекеттер үшін жауапты болуға;
QR‑CMS‑ті ҚР заңнамасымен тыйым салынған ақпаратты орналастыру, сақтау, беру үшін, сондай‑ақ құқыққа қайшы әрекеттер жасау үшін пайдаланбауға;
QR‑CMS‑тің жұмысқа қабілеттілігін, қауіпсіздігін, тұтастығын бұзуға бағытталған әрекеттер жасамауға, сондай‑ақ Орындаушының және басқа пайдаланушылардың ресурстарына рұқсатсыз қол жеткізуді жүзеге асырмауға;
анықталған бұзушылықтар, қауіпсіздік инциденттері, есептік деректердің жоғалуы немесе компрометациясы туралы Орындаушыға уақытылы хабарлауға;
заңнамада және осы Шартта қарастырылған басқа да міндеттерді орындауға.

4.2.2. Пайдаланушы құқылы:

QR‑CMS функционалын таңдалған тариф пен Шарт шарттарында белгіленген шектерде пайдалануға;
SLA‑да белгіленген тәртіппен консультациялық және техникалық қолдау алуға;
осы Шартта қарастырылған тәртіппен қызметтен бас тартуға;
Орындаушыдан Шарт шарттарының сақталуын, қызметтің сапасы мен қауіпсіздігін қамтамасыз етуді талап етуге;
заңнамада және осы Шартта қарастырылған басқа да құқықтарды жүзеге асыруға.

5. Қызметтердің құны және төлеу тәртібі

5.1. QR‑CMS қызметтерінің құны Орындаушының сайтында жарияланған тарифтерге сәйкес анықталады. Тарифтер Қазақстан Республикасының ұлттық валютасы — теңгемен белгіленеді және егер тарифтерде өзгеше көрсетілмесе, барлық салықтар мен міндетті төлемдерді қамтиды.

5.2. Қызметтерге ақы төлеуді Пайдаланушы қолма‑қол ақшасыз нысанда (банктік картамен, электрондық ақшамен, төлем жүйелері арқылы, сайтта көрсетілген басқа да тәсілдермен), егер жеке келісімде өзгеше қарастырылмаса, 100% алдын ала төлеу шарттарында жүзеге асырады.

5.3. Төлем жасалған күн болып ақшалай қаражаттың Орындаушының есеп айырысу шотына түскен күні немесе төлем жүйесінің төлемнің сәтті өткенін растаған күні есептеледі.

5.4. Орындаушы тарифтердің жаңа редакциясын сайтта жариялау арқылы тарифтерді біржақты тәртіппен өзгертуге құқылы, бұл туралы Пайдаланушыға өзгерістер күшіне енгенге дейін кемінде 10 (он) күнтізбелік күн бұрын хабарлайды. Өзгерістермен келіспеген жағдайда, Пайдаланушы осы Шартта белгіленген тәртіппен қызметтен бас тартуға және Шартты бұзуға құқылы.

5.5. Пайдаланушы қызметтен мерзімінен бұрын бас тартқан жағдайда, пайдаланылмаған қаражатты қайтару Қайтару саясатына және ҚР қолданыстағы заңнамасына сәйкес жүзеге асырылады. Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңда қарастырылған жағдайларды қоспағанда (мысалы, тиісті емес сападағы қызмет көрсетілген кезде), қызмет ұсынылған және Пайдаланушы пайдаланған кезеңдер үшін қаражат қайтарылмайды.

5.6. Орындаушы төлем бойынша берешек болған жағдайда қызмет көрсетуді тоқтата тұруға құқылы.

6. Тараптардың жауапкершілігі

6.1. Тараптар осы Шарттың шарттарын бұзғаны үшін Қазақстан Республикасының заңнамасына және Шарт шарттарына сәйкес жауапты болады.

6.2. Орындаушы Шарт бойынша міндеттемелерді орындамау немесе тиісінше орындамау салдарынан Пайдаланушыға келтірілген, тиісті құжаттармен расталған нақты залал үшін жауапты болады. Орындаушы ҚР заңнамасында тікелей қарастырылған жағдайларды қоспағанда, алынбаған пайда, жанама, кездейсоқ, айыппұл залалдары, сондай‑ақ моральдық зиян үшін жауапты болмайды.

6.3. Төлем кешіктірілген жағдайда Пайдаланушы Орындаушыға тарифтермен немесе Шарт шарттарымен белгіленген мөлшерде, бірақ берешек сомасының 10%‑ынан аспайтын мөлшерде тұрақсыздық айыбын төлейді.

6.4. Пайдаланушы мыналар үшін жауапты болады:

қызметтерге уақытылы ақы төлеу;
Пайдаланушының немесе Пайдаланушы арқылы қол жеткізген үшінші тұлғалардың QR‑CMS‑ті пайдалануы нәтижесінде туындаған үшінші тұлғалардың кез келген шағымдары;
QR‑CMS пайдалана отырып контентті орналастыру, жариялау, тарату кезінде үшінші тұлғалардың құқықтарын (соның ішінде авторлық және сабақтас құқықтарды, тауар белгілеріне құқықтарды, коммерциялық құпияны және т.б.) бұзу;
өздерінің есептік деректерінің сақталуы және оларды пайдалана отырып жасалған әрекеттер;
QR‑CMS пайдалана отырып жасалған өз ресурстарында контентті орналастыру және уақытылы жаңарту.

6.5. Орындаушы жауапты болмайды:

Орындаушыға байланысты емес себептер бойынша (мысалы, Интернет желісіндегі іркілістер, үшінші тұлғалардың әрекеттері, форс‑мажорлық мән‑жайлар) QR‑CMS‑ті пайдалану мүмкін болмағаны үшін;
Пайдаланушы QR‑CMS пайдалана отырып орналастыратын ақпараттың мазмұны, сенімділігі, заңдылығы, толықтығы, өзектілігі үшін;
Пайдаланушының Шарт шарттарын, ҚР заңнамасын бұзуы салдарынан, сондай‑ақ Пайдаланушының кінәсінен оның есептік деректеріне рұқсатсыз қол жеткізу салдарынан туындаған залалдар үшін;
Пайдаланушыға белгіленген тәртіппен хабарланған жоспарлы және жоспардан тыс техникалық жұмыстарды жүргізуден туындаған қызмет көрсетудегі үзілістер үшін;
уәкілетті органдардың шешімі бойынша немесе үшінші тұлғалардың талабы бойынша, егер мұндай талаптар заңға негізделсе, Пайдаланушының ресурстарын, домендік есімдерін, аккаунттарын бұғаттағаны үшін.

6.6. Орындаушы жауапкершілігінің шектелуі Пайдаланушының өміріне, денсаулығына немесе мүлкіне зиян келтірілген жағдайларға, сондай‑ақ тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнамада тікелей қарастырылған жағдайларға қолданылмайды.

6.7. Тараптар, егер ол құзыретті органдар растаған еңсерілмейтін күш мән‑жайларының (форс‑мажор) салдары болса, Шарт бойынша міндеттемелерді орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін жауапкершіліктен босатылады.

7. Құпиялылық және дербес деректерді қорғау

7.1. Орындаушы ҚР заңнамасында және осы Шартта қарастырылған жағдайларды қоспағанда, тіркелу және QR‑CMS‑ті пайдалану кезінде Пайдаланушыдан алынған ақпараттың құпиялылығын сақтауға міндеттенеді.

7.2. Пайдаланушының дербес деректерін жинау, өңдеу, сақтау, пайдалану, тарату, иесіздендіру, бұғаттау және жоюды Орындаушы ҚР «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына, ҚР «Ақпараттандыру туралы» Заңына, сондай‑ақ Орындаушының дербес деректерді өңдеу және қорғау жөніндегі бекітілген ішкі саясаттарына сәйкес жүзеге асырады.

7.3. Тіркелу және/немесе QR‑CMS‑ті пайдалану кезінде Пайдаланушы Орындаушыға Шартты орындау, қызмет көрсету, қауіпсіздікті қамтамасыз ету, сондай‑ақ ҚР заңнамасының талаптарын орындау үшін қажетті көлемде өзінің дербес деректерін жинауға және өңдеуге келісім береді. Келісім электрондық нысанда, конклюденттік әрекеттер жасау (тіркелу, Офертаны акцептеу, сервисті пайдалану) арқылы беріледі және Орындаушының есепке алу жүйесінде тіркеледі.

7.4. Пайдаланушының дербес деректері үшінші тұлғаларға тек ҚР заңнамасында қарастырылған жағдайларда, сондай‑ақ егер мұндай беру Шартты орындау мақсаттарынан туындамаса, Пайдаланушының жеке келісімі болған кезде берілуі мүмкін.

7.5. Дербес деректерді сақтау және өңдеу Қазақстан Республикасының аумағында, дербес деректерді қорғау туралы заңнама талаптарына сәйкес келетін деректерді өңдеу орталықтарында жүзеге асырылады. Дербес деректерді трансшекаралық беруге Пайдаланушының келісімі болған жағдайда және қабылдаушы мемлекетте деректерді қорғаудың тиісті деңгейі қамтамасыз етілген жағдайда немесе заңда тікелей қарастырылған жағдайларда ғана жол беріледі.

7.6. Орындаушы дербес деректерді заңсыз қол жеткізуден, өзгертуден, жоюдан, таратудан, сондай‑ақ басқа да заңсыз әрекеттерден қорғау үшін бекітілген Дербес деректерді қорғау ережелеріне және ақпараттық қауіпсіздік стандарттарына сәйкес қажетті құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.

7.7. Пайдаланушы кез келген уақытта Орындаушыға жазбаша нысанда хабарлай отырып, дербес деректерді өңдеуге берген келісімін қайтарып алуға құқылы. Келісім қайтарып алынған жағдайда, Орындаушы оларды сақтау немесе өңдеу ҚР заңнамасына сәйкес немесе Шарт бойынша міндеттемелерді орындау үшін талап етілетін жағдайларды қоспағанда, дербес деректерді өңдеуді тоқтатады. Келісімді қайтарып алу әрі қарай қызмет көрсетудің мүмкін болмауына және Шарттың бұзылуына әкеп соғуы мүмкін.

7.8. Орындаушы ҚР заңнамасында тікелей қарастырылған жағдайларды қоспағанда, Пайдаланушының дербес деректерін Шартты орындаумен байланысты емес мақсаттарда пайдаланбауға міндеттенеді.

7.9. Дербес деректерді өңдеумен және қорғаумен байланысты барлық мәселелер сайтта орналастырылған Орындаушының Құпиялылық саясатымен және тиісті ішкі құжаттармен реттеледі.

8. Шартты бұзу тәртібі

8.1. Шарт Пайдаланушы Офертаны акцептеген сәттен бастап күшіне енеді және тараптар өз міндеттемелерін толық орындағанға дейін немесе осы Шартта және ҚР заңнамасында белгіленген тәртіппен бұзылғанға дейін қолданылады.

8.2. Пайдаланушы кез келген уақытта жеке кабинет, электрондық пошта немесе хабарлау фактісін растауға мүмкіндік беретін басқа тәсіл арқылы Орындаушыға хабарлай отырып, қызметтен бас тартуға және Шартты бұзуға құқылы. Шарт мерзімінен бұрын бұзылған жағдайда, пайдаланылмаған қаражатты қайтару осы Шартта және ҚР заңнамасында белгіленген тәртіппен жүзеге асырылады.

8.3. Орындаушы мынадай жағдайларда Шартты біржақты соттан тыс тәртіппен бұзуға құқылы:

Пайдаланушы Шарт шарттарын, ҚР заңнамасын, соның ішінде орналастырылатын контентке, қызметтерге ақы төлеуге, ақпараттық қауіпсіздікке қойылатын талаптарды бұзғанда;
Пайдаланушы Орындаушыдан хабарлама алған сәттен бастап 10 (он) күнтізбелік күн ішінде бұзушылықтарды жоймағанда;
Пайдаланушы дербес деректерді өңдеуге келісімін қайтарып алғанда, егер бұл Шартты орындауды мүмкін етпесе;
ҚР заңнамасында және осы Шартта тікелей қарастырылған басқа да жағдайларда.

8.4. Шарт Орындаушының бастамасымен Пайдаланушының Шарт шарттарын бұзуымен байланысты емес себептер бойынша бұзылған жағдайда, Орындаушы Пайдаланушыға нақты көрсетілген қызметтерді шегергендегі пайдаланылмаған қаражатты қайтарады.

8.5. Тараптардың Шарт бойынша міндеттемелері Шарт бұзылған сәттен бастап тоқтатылды деп есептеледі, бұл ретте дербес деректерді қорғау, құпиялылық, дауларды шешу жөніндегі міндеттемелер және өз табиғаты бойынша Шарт тоқтатылғаннан кейін де күшін сақтайтын басқа да міндеттемелер сақталады.

8.6. Шарт бұзылған жағдайда Пайдаланушы QR‑CMS‑те орналастырылған барлық қажетті деректерді дербес сақтауға міндетті. Шарт бұзылған сәттен бастап 10 (он) күнтізбелік күн өткен соң, егер ҚР заңнамасында немесе тараптардың жеке келісімінде өзгеше қарастырылмаса, Пайдаланушының барлық деректері қалпына келтіру мүмкіндігінсіз жойылуға жатады.

9. Дауларды шешу

9.1. Осы Шартты орындауға, өзгертуге, бұзуға байланысты тараптар арасында туындайтын барлық даулар мен келіспеушіліктер келіссөздер және сотқа дейінгі шағымдану тәртібі арқылы шешіледі.

9.2. Шағымдар жеке кабинет, электрондық пошта немесе шағымның алынғанын растауға мүмкіндік беретін басқа тәсіл арқылы жазбаша нысанда жіберіледі. Шағымды қарау мерзімі — ол алынған сәттен бастап 15 (он бес) күнтізбелік күннен аспайды.

9.3. Дауды келіссөздер арқылы шешу мүмкін болмаған жағдайда, егер тараптардың келісімінде өзгеше қарастырылмаса, дау Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес Орындаушының орналасқан жері бойынша сот тәртібімен қаралуға жатады.

9.4. Тараптардың келісімі бойынша дау ҚР «Төрелік туралы» Заңында белгіленген тәртіппен төрелікке (аралық сотқа) қарауға берілуі мүмкін. Төрелік келісім жеке құжат түрінде немесе осы Шарттағы төрелік ескертпе түрінде ресімделуі мүмкін.

9.5. Орындаушы мен Пайдаланушы қарапайым электрондық қолтаңбамен (логин/пароль, растау кодтары, басқа да сәйкестендіру құралдары) қол қойылған электрондық құжаттардың, хат‑хабарлардың, хабарламалардың, сондай‑ақ ЭЦҚ‑мен қол қойылған құжаттардың сотта және төрелікте дәлелдеме ретіндегі заңдық күшін таниды, егер ҚР заңнамасында өзгеше қарастырылмаса.

10. Басқа да шарттар

10.1. Орындаушы мен Пайдаланушы арасындағы осы Шартпен реттелмеген қатынастарға Қазақстан Республикасы заңнамасының нормалары қолданылады.

10.2. Осы Шарттың жекелеген ережесінің жарамсыздығы немесе жарамсыз деп танылуы қалған ережелердің жарамсыздығына әкеп соқпайды. Қандай да бір ереже жарамсыз деп танылған жағдайда, тараптар оны мағынасы мен мақсаты бойынша барынша жақын ережемен ауыстыруға міндеттенеді.

10.3. Осы Шартты орындауға байланысты барлық хабарламаларды, хабарларды, құжаттарды тараптар бір‑біріне электрондық байланыс құралдары (электрондық пошта, жеке кабинет, мессенджерлер, SMS) арқылы жібереді, егер заңнамада немесе тараптардың жеке келісімінде өзгеше қарастырылмаса. Хабарламалар, егер өзгеше дәлелденбесе, жіберілген күні алынды деп есептеледі.

10.4. Пайдаланушы осы Шарттың шарттарымен, Құпиялылық саясатымен, тарифтермен, SLA‑мен және Орындаушының сайтында орналастырылған басқа да құжаттармен танысқанын және оларды толық көлемде қабылдайтынын растайды.

10.5. Орындаушы өзгерістерді сайтта жариялау арқылы осы Шарттың шарттарын, тарифтерді, SLA‑ны, Құпиялылық саясатын біржақты тәртіппен өзгертуге құқылы. Егер Пайдаланушы өзгерістермен келіспесе, ол осы Шартта белгіленген тәртіппен Шартты бұзуға құқылы.

10.6. QR‑CMS бағдарламалық қамтамасыз етуіне, дизайн элементтеріне, дерекқорларға, алгоритмдерге, сондай‑ақ қызмет көрсету кезінде пайдаланылатын басқа да зияткерлік меншік объектілеріне барлық құқықтар Орындаушыға немесе оның лицензиарларына тиесілі. Пайдаланушының QR‑CMS‑ті көшіруге, таратуға, модификациялауға, декомпиляциялауға, кері жобалауға, сондай‑ақ сервисті осы Шартта және ҚР заңнамасында қарастырылмаған басқа тәсілмен пайдалануға құқығы жоқ.

10.7. Пайдаланушы QR‑CMS пайдалана отырып орналастырған контентке құқықтарын сақтайды, бұл ретте мұндай контент үшінші тұлғалардың құқықтарын және ҚР заңнамасының талаптарын бұзбауы тиіс. Пайдаланушы Орындаушыға мұндай контентті Шартты орындау үшін қажетті көлемде (мысалы, сақтау, резервтік көшіру, техникалық қолдау үшін) пайдалануға ерекше емес лицензия береді.

10.8. QR‑CMS пайдалана отырып ҚР заңнамасын бұзатын ақпаратты орналастыруға, сақтауға, таратуға тыйым салынады, соның ішінде:

зорлық‑зомбылықты, терроризмді, экстремизмді, кемсітушілікті, порнографияны, құмар ойындарды, есірткіні, суицидті насихаттайтын материалдар, сондай‑ақ қауіпті немесе құқыққа қайшы деп танылған басқа да ақпарат;
мемлекеттік, коммерциялық, қызметтік немесе заңмен қорғалатын басқа да құпияны құрайтын мәліметтер;
үшінші тұлғалардың құқықтары мен заңды мүдделерін, соның ішінде авторлық және сабақтас құқықтарды, тауар белгілеріне құқықтарды, дербес деректерді бұзатын ақпарат;
таратылуы ҚР заңнамасымен шектелген немесе тыйым салынған ақпарат.

10.9. Тыйым салынған контентті орналастырумен байланысты бұзушылықтар анықталған жағдайда, Орындаушы қызмет көрсетуді тоқтата тұруға, тиісті контентті жоюға, ал қажет болған жағдайда — Шартты біржақты тәртіппен бұзуға және уәкілетті органдарға хабарлауға құқылы.

10.10. Пайдаланушының деректерін сақтау Шарттың қолданылу мерзімі ішінде және ол бұзылғаннан кейін 10 (он) күнтізбелік күннен аспайтын мерзімде жүзеге асырылады, егер ҚР заңнамасында немесе тараптардың жеке келісімінде өзгеше қарастырылмаса. Көрсетілген мерзім өткен соң барлық деректер қайтарылмайтын жоюға жатады.

10.11. Осы Шартпен реттелмеген барлық даулар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес шешіледі.

Осы Жария оферта шарты Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жасалған және Орындаушының сайтында жарияланған редакцияда қолданылады.